병원 새소식

'처음오신분 안내' 창구 개설

작성일
2020-08-11 00:00:00
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안녕하세요 ^^

오늘은 다보스병원 1층 한가운데에 당당히 자리잡은

처음오신분 안내 창구에 대한 설명을 드리고자합니다.

 

 


 

  

기존 다보스병원 안내 창구와

지금의 처음오신분 안내 창구

과연 뭐가 어떻게 달라진걸까요?


 

1. 전문 CS 인력팀 배치로 자세한 안내 가능

아무래도 병원 외래부터 입원, 그리고 안내까지- 

병원의 구석구석까지 가장 잘 알 사람은 바로 병원의 Customer Service 팀이 아닐까 싶은데요.

그래서 처음오신분 안내 창구에 계신 CS팀은 문의하시는 모든 분에게 최고의 설명과 안내를 제공해드리고 있으니,

 궁금하신 것들을 편안하게 물어봐주세요. ^^

단, 특정 시간대에 한해 CS팀이 상주하지 않을 수 있습니다.


2. 접수 가능

기존의 안내 창구는 원무과로 안내만 해드릴 수 있었으며,

따로 접수를 위해서는 원무과를 찾아가셔야했는데요.

이제 다보스병원의 처음오신분 안내창구에서는 안내부터 접수까지 모두 가능! (짝짝짝)

이제 궁금하신 점부터 간단한 접수까지

처음오신분 안내창구에서 편안히 진행해보세요. ^^

단, 진료 수납은 원무과에서만 가능합니다!! (주차 제외)


3. 주차 상담 및 수납 가능

기존 안내 창구에서 제공되었던 주차 상담 및 수납 서비스 역시

처음오신분 안내 창구에서 계속해서 제공하고 있습니다.

원무과에서 번호표 뽑고 기다리지 마시고, 처음오신분 안내 창구를 방문해주세요. ^^




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다보스병원 처음오신분 안내 창구는

'환자들이 2번 발걸음하는 일이 없게하자'는 원칙으로 일하고 있습니다.


병원을 처음 방문하시거나, 원내 이용에 궁금함이 있으신 분들은

주저없이 다보스병원 처음오신분 안내 창구에 들러주세요.


감사합니다.

 


 

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